Цели Политики конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности направлена на то, чтобы предоставить вам информацию о том, как собираются и обрабатываются персональные данные в ходе взаимодействия с компанией, таких как контакт, заключение договора или переписка, использование услуг, доступ к веб-сайту или предоставление личной информации различными способами, включая участие в курсах, опросах, мероприятиях, акциях, новостях или отзывах.
Важно читать эту Политику конфиденциальности вместе с любыми другими политиками конфиденциальности или уведомлениями о справедливой обработке, предоставляемыми в конкретных случаях, чтобы полностью понять, как и почему используются персональные данные. Эта Политика конфиденциальности дополняет другие уведомления и не отменяет их.
Взаимодействуя с услугами компании, пользователи понимают и соглашаются на обработку ограниченных специальных категорий/чувствительных персональных данных, а также данных несовершеннолетних, если это применимо. Все такие данные защищены на более высоком уровне, чем обычные данные.
Несовершеннолетние должны использовать веб-сайт и услуги под родительским контролем и с согласия. Родители или опекуны несут ответственность за использование своих детьми/опекаемыми услуг и дают согласие на обработку персональных данных своих детей/опекаемых.
1. Детали, которые мы обеспечиваем от вас
Мы собираем личную информацию, такую как имена контактных лиц, адреса электронной почты, почтовые адреса, номера телефонов (мобильные или другие), адреса веб-сайтов и любые дополнительные комментарии или запросы (будь то через форму «Свяжитесь с нами», порталы сообщений или иным образом), которые вы предоставляете добровольно, когда связываетесь с нами по электронной почте или телефону. Веб-сервер также может собирать данные, относящиеся к каждому посетителю, включая IP-адрес, продолжительность пребывания на сайте и страницы, посещаемые при посещении сайта.
Наша основная цель при сборе вашей личной информации — предоставить вам персонализированную услугу.
Мы будем обрабатывать всю личную информацию, которую мы собираем и храним о вас, честно и в соответствии с применимым законодательством, полностью уважая ваши права, интересы и основные свободы в отношении вашей личной информации.
Мы будем собирать, записывать, делиться, обрабатывать и хранить только ту личную информацию, которая необходима для:
- (a) выполнения наших договорных обязательств перед вами и нашими деловыми партнерами, как это может происходить время от времени в рамках сети и/или
- (b) обработки вашего заказа, включая передачу вашей личной информации нашим выбранным кредитным агентствам для проведения проверок кредитоспособности в соответствии с их условиями, чтобы мы могли использовать эти данные для наших собственных целей, включая принятие решения о том, хотим ли мы обработать ваш заказ и продать вам услуги. Обратите внимание, что любая информация о вас, хранящаяся в кредитных агентствах, подчиняется их политике конфиденциальности и общим условиям, и мы рекомендуем вам ознакомиться с их условиями, прежде чем мы передадим им вашу личную информацию. Мы будем хранить вашу личную информацию в наших базах данных для использования в соответствии с нашими административными требованиями, вашими разумными инструкциями и иными положениями, изложенными в этой политике конфиденциальности, если вы не укажете иное;
- (c) обслуживания наших законных деловых интересов, таких как администрирование или маркетинг, или для соблюдения юридических требований и/или
- (d) ответа на ваши электронные письма, телефонные запросы и требования, которые у вас могут возникнуть и/или
- (e) отправки вам информации о наших услугах, маркетинговой информации и новостей, связанных с новыми услугами или улучшениями, специальными предложениями, другими акциями и предложениями, а также информации, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать
- a. по электронным средствам, если вы связываетесь с нами и (отказ) через флажок или иным образом, чтобы получать то же самое, и/или если вы покупаете то же самое у нас, и если вы впоследствии не (откажетесь); и/или
- b. неэлектронными средствами, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, если вы не (откажетесь) через флажок или иным образом
Мы также можем использовать агрегированную личную информацию и статистику для целей мониторинга использования сайта, чтобы помочь нам развивать сайт и наши услуги, а также можем предоставить такую агрегированную и анонимную личную информацию третьим лицам.
Если вы сообщите нам, что больше не хотите, чтобы мы связывались с вами по какой-либо или всем причинам, изложенным в данном пункте, мы прекратим контакты с вами, хотя вы признаете, что это может помешать нам предоставлять вам сайт или услуги.
Если мы записываем или контролируем телефонные звонки с вами и от вас для целей обучения персонала и контроля качества, мы сначала сообщим вам о том, что такая запись и контроль ведутся, и об их цели.
Если в будущем мы захотим использовать вашу личную информацию иным образом, отличным от тех, что изложены в данной Политике конфиденциальности и требующим вашего предварительного согласия, мы уведомим вас об этом и запросим ваше разрешение на это.
2. Как мы управляем вашей информацией
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Идентификация и аутентификация: Мы используем вашу идентификационную информацию для проверки вашей личности, когда вы получаете доступ и используете наши Услуги, а также для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами.
- Работа Услуг: Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы предоставлять Услуги, которые вы запросили. Это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами.
- Улучшение наших Услуг: Мы анализируем информацию о том, как вы используете наши Услуги, чтобы предоставить улучшенный опыт для всех пользователей, включая тестирование продуктов и аналитику сайта. Это соответствует нашим законным интересам использовать предоставленные данные, чтобы понимать проблемы с нашими Услугами и улучшать их.
- Связь с вами: Мы используем ваши персональные данные при взаимодействии с вами, например, когда предоставляем информацию об изменениях условий; если вы обращаетесь к нам с вопросами в процессе подачи заявки; или для отправки вам новостных рассылок и публикаций. Это в наших законных интересах — предоставлять вам соответствующие ответы и уведомления о наших Услугах.
- Маркетинг: Мы используем ваши персональные данные для создания профиля и классификации вас в маркетинговые сегменты, чтобы лучше понять ваши предпочтения и персонализировать отправляемые вам маркетинговые сообщения. Это в наших законных интересах — предоставлять более актуальные и интересные рекламные сообщения. Когда это необходимо или требуется по закону, мы запрашиваем ваше согласие перед отправкой таких маркетинговых сообщений.
- Осуществление наших прав: Мы используем ваши персональные данные для защиты наших законных прав, например, для обнаружения, предотвращения и реагирования на случаи мошенничества, претензии по нарушению прав интеллектуальной собственности или нарушения законодательства, наших стандартов поведения, политики университета или условий использования.
- Соблюдение наших обязательств: Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения обязательств по, например, проверке на мошенничество или выполнению других юридических или нормативных требований, как того требует закон.
- Персонализация вашего опыта: Когда вы используете Услуги, мы используем ваши персональные данные для улучшения вашего опыта, например, предоставляя интерактивные или персонализированные элементы на Услугах и контент на основе ваших интересов. Это соответствует нашим законным интересам — предоставлять вам персонализированный опыт.
- Обеспечение точности и актуальности наших данных: Эта обработка необходима для соблюдения юридических обязательств и для обеспечения наших законных интересов в эффективном управлении и администрировании.
Кроме того, мы можем использовать ваши конфиденциальные персональные данные для этих и других целей, включая:
- Статистическая отчетность: Информация о расовом или этническом происхождении, которая может быть добровольно раскрыта в процессе подачи заявки, может быть использована для целей статистической отчетности, связанной с разнообразием, и/или для соблюдения юридических или нормативных требований.
- Мы также можем анонимизировать ваши персональные данные таким образом, чтобы вас было невозможно разумно идентифицировать, и можем использовать эту анонимизированную информацию для любых целей.
3. Маркетинговая деятельность третьих сторон
Наш веб-сайт содержит ссылки на внешние веб-сайты. Пожалуйста, имейте в виду, что эти сайты действуют независимо от нас и имеют свои собственные политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими политиками при посещении внешних сайтов.
4. Конфиденциальность пользователей и безопасность данных
Признание ограничений безопасности в интернете
Интернет не предоставляет полностью безопасную среду, поэтому мы не можем абсолютно гарантировать безопасность вашей персональной информации. Доступ к вашей персональной информации будет предоставлен только при условиях, указанных в этой Политике конфиденциальности. Мы применяем соответствующие меры безопасности для данных, хранящихся в различных форматах, чтобы защитить вашу персональную информацию. Наши системы, защищённые передовыми межсетевыми экранами и 128-битным SSL шифрованием, обеспечивают высокий уровень безопасности для всех данных пользователей. Мы также внедряем защиту паролем и сканирование на вирусы для повышения безопасности наших цифровых платформ.
5. Внешние ссылки и их последствия
Наш веб-сайт и его связанные платформы, такие как рассылки и блоги, часто предоставляют ссылки на внешние сайты, которые не находятся под нашим непосредственным контролем. Мы включаем эти ссылки для вашего удобства и стремимся выбирать сайты, которые придерживаются аналогичных стандартов конфиденциальности данных и целостности контента. Тем не менее, мы не контролируем их практики конфиденциальности или управление содержимым. Кроме того, наш веб-сайт использует файлы cookie для сторонней аналитики, чтобы собирать демографическую информацию о наших посетителях, такую как возраст, пол и интересы, что помогает нам улучшить пользовательский опыт и адаптировать наши маркетинговые усилия. Важно отметить, что эти файлы cookie не отслеживают информацию, позволяющую идентифицировать личность.
6. Права на управление личными данными
Вы имеете право запрашивать, чтобы мы воздерживались от обработки ваших персональных данных в целях продвижения. Обычно мы предварительно сообщаем вам, если ваши данные будут использованы для таких целей или раскрыты третьим лицам для аналогичных целей. Вы можете реализовать это право, отказавшись от участия в определенных формах, которые мы используем для сбора ваших данных, или связавшись с нами напрямую.
- Доступ: вы можете потребовать доступ к вашим персональным данным.
- Коррекция: вы можете запросить исправление любых неточных или неполных данных, которые мы имеем о вас.
- Удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Возражение: вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в определенных случаях.
- Ограничение: вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
- Передача: вы можете запросить, чтобы ваши персональные данные были переданы вам или третьей стороне.
- Отзыв согласия: вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку ваших персональных данных.
7. Особые условия
Адаптируемое использование личных данных
Мы используем ваши личные данные строго для целей, для которых они были собраны, как указано в этой политике, если не возникает законная, связанная причина. Этот раздел объясняет, как мы обрабатываем изменения в целях обработки данных и обеспечиваем совместимость с первоначальными причинами сбора данных. Если возникнет необходимость использовать ваши данные для несвязанных целей, мы обязуемся уведомить вас и объяснить правовое основание для таких действий, всегда уважая ваше право понимать объем нашего использования данных.